اختلال در خط پنج مترو تهران و سردرگمی مسافران

به گزارش شبکه خبری ایران۲۴ از شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه، قائم‌مقام عملیات این شرکت روز در پی انتشار تصاویری از توقف یک رام قطار در محدوده ایستگاه‌های گرم‌دره تا اتمسفر و برخی شایعات مطرح شده در فضای مجازی، گفت: ایمنی مسافر همواره خط قرمز صنعت حمل ونقل ریلی درون شهری است و در صدر اولویت‌های عملیاتی متروی تهران قرار دارد.

رضا حشمتی با اشاره به وقوع نقص فنی قطار در خط پنج افزود: مطابق الزامات ایمنی، بلافاصله پس از بروز مشکل، عملیات توقف ایمن، تخلیه مسافران، ایزوله‌سازی مسیر و بررسی‌های فنی انجام شد و خوشبختانه هیچ آسیبی به مسافران وارد نشد و با تلاش تیم‌های فنی، نقص در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکل برطرف و قطار به محل ایمن منتقل شد.

وی با اشاره به اینکه مسیر به‌طور کامل آزادسازی و حرکت قطار‌ها از سر گرفته شده است، گفت: توقف لحظه‌ای یا تخلیه مسافران قطار در شرایط خاص، بخش طبیعی از پروتکل‌های ایمنی در سامانه‌های پیشرفته حمل ونقل ریلی در جهان به شمار می‌رود و در متروی تهران نیز به محض مشاهده کوچک‌ترین نشانه‌های اختلال، فرآیند تخلیه ایمن و بررسی فنی به سرعت انجام می‌شود.

قائم‌مقام عملیات شرکت بهره‌برداری مترو ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مسافران یادآور شد: اطمینان می‌دهیم تمامی اقدامات انجام‌شده بر پایه استاندارد‌های بین‌المللی و با اولویت سلامت و ایمنی شهروندان انجام می‌گیرد.