ضرورت ضابطه‌مندی کاروان‌های آزاد و غیرمجاز عتبات
به گزارش شبکه خبری ایران ۲۴ از پایگاه اطلاع‌رسانی حج، جلسه شورای برنامه‌ریزی بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت به ریاست حجت‌الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب، نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت و با حضور علیرضا بیات رئیس سازمان حج و زیارت و معاونان مرتبط که به عراق سفر کرده‌اند، و مسئولان کنسولگری و مرکز پزشکی در کربلای معلی برگزار شد.
نواب در ابتدای این جلسه با اشاره به فرصت طلایی خدمت به زوار گفت: باید سعی کنیم که خدمتی صادقانه و درخور شأن زائران ارائه دهیم.
وی افزود: بخشی از زائران به صورت ساماندهی‌شده و زیر نظر کاروان‌های سازمان حج و زیارت مشرف می‌شوند و برخی زوار هم با کاروان‌های آزادبر به عراق سفر می‌کنند که در بعضی موارد مشکلات متعددی را به دلیل حضور این کاروان‌ها و عدم آگاهی برخی زائران شاهد هستیم.
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت بر ضرورت رفع مشکلات مطابق اولویت‌ها تأکید کرد و گفت: اگر دسته‌بندی و اولویت‌بندی صورت پذیرد، قطعاً در بازه زمانی مشخص می‌توان گام به گام از مشکلات کاست.
وی تاکید کرد که برای بعثه و سازمان حج و زیارت نباید هیچ تفاوتی درباره زائران وجود داشته باشد؛ ما باید به همه عشّاق و زائران اباعبدالله الحسین(ع)، به هر طریق و با هر کاروانی که در کربلا حضور یافته‌اند خدمت‌رسانی کنیم و در راستای حل مشکلاتشان گام برداریم.
علیرضا بیات رییس سازمان حج و زیارت نیز در این جلسه با بیان اینکه همه ما تلاش داریم که به زائران عتبات عالیات خدمت کنیم، گفت: آنچه می‌بینیم با آن چیزی که باید باشد فاصله دارد، بنابراین باید به شاخص‌ها و بهبود فرایندها توجه شود؛ در برخی زمینه‌ها رشد داشته‌ایم و در برخی زمینه‌ها نیز شاهد روند نزولی بوده‌ایم که باید اهتمام ویژه‌ای صورت گیرد.
وی با بیان اینکه سازمان حج و زیارت به‌تنهایی نمی‌تواند همه مشکلات را حل‌و فصل کند، گفت: بسیاری مشکلات منوط به مساعدت دستگاه‌های ذی‌ربط و همکار است؛ حج و زیارت می‌تواند محوریت را داشته باشد، اما باید دستگاه‌های دیگر نیز ورود داشته باشند.
